怎么选择一家专业的会议公司
一.会议公司的企业形象很重要
包括公司办公地点、公司人员形象、网站等等,可以比较直观地了解一个公司的基本服务能力和业务素质。
二.会议公司服务过的客户关系
一个公司的客户量及客户企业品牌高度在一定程度上体现着一个公司的服务能力,如果一个公司拥有众多大型和高端客户,同时还进行着持续的服务,自然是一家实力雄厚的会议公司。
三.会议公司的整体服务规范
规范的流程、规范的语言、规范的文本,一个系统化的服务流程通过规范化的运营管理,展现规范化的服务,并一直如此,那我们就没有理由怀疑它的体系和基本素质,只要稍加专业性知识和运营管理技能的考察,我们就可以清楚地分辨这个公司是否有能力向我们提供优质的服务。
四.会议公司提供的价格体系可以看出来
不同的公司有不同的业务侧重,反映在价值上就会有不同的价格表现。不同的报价服务不同的客户,除了价格之外还应有一个服务质量的考虑,性价比是决定一个服务是否被接受的关键。
五.会议公司的业务能力可以判断
业务内容最直接的反映就在于项目内容与客户的对照中,同时了解对某一客户的服务案例中,会议公司进行了哪些服务,并以此对照客户活动的主旨和需求,就可以在充分了解一个会议公司服务能力的同时,清晰地获取他们的服务理念和业务能力。
六.会议公司提供的服务模式是否具备综合能力
没有人能做所有事,关键的是他有没有能力将每一件事情都做好。一个会议公司不可能包罗万象地提供从小到大的一系列服务,但他必须具备强大的供应商整合、运营管理能力以及团队执行力。
此外在会议进行期间主要有以下工作:
(1)接待会议来宾。
作为比较正式的大型会议,与会者中往往有一些重要的来宾出席,迎接会议成员或来宾是会议组织中表达良好意愿的重要表现。接待来宾不仅仅限于在会议入口处签到,还需要将一些客人迎人休息室,并热情地将宾客做相互介绍,陪同他们一起进入会议室。如果宾客众多,可以先引导进入衣帽间。再引导至签到处,最后陪同进入会场。
(2)与会者签到。
了解与会者到会的情况,除了报到时进行报到登记外。在正式开会时进入会场时往往还要进行一次签到。这样可以了解与会者是否真正到了会。签到的方法有电子签到和手工签到两种。
(3)会议期间的协调工作
会议正式开始后,会议的主体是会议主席和与会者,但秘书作为会议的组织者还要做很多的协调工作。这些工作有:
①为大会的负责人、会议主持人或其他与会者处理他们提出的特殊要求。
②为会议的录音、录像工作做好技术保障。
③根据报到表印发与会者的通信录。
④收集会议的新闻消息并打印成简报,并将简报分发给与会者。
⑤复印会议文件资料。