公关活动中应注意的基本方法

 如今企业发展公关活动首先应“知己知彼”即在与同行业的比较中充分认识自身的实力、全面了解本企业在经济、技术、产品。设备等诸方面的优劣，把握竞争对手特别是主要对手的实力，在充分调查和客观分析的基础上，明确本企业在同行业中的地位次序。

 因为处于不同地位次序的企业，其经营方向和未来发展趋势各不相同。第一位次企业的发展战略是稳定自己在本行业的中心地位，着重注意保持或拉大同第二位次企业的差距，尽量发挥规模优势等等。第二位次企业的发展战略是联合第三、第四位次企业，形成合作力量，在灵活机动和新颖领域方面，争取机会向第一位次企业挑战，同时注意保持与第三位次企业的差距。第三位次企业则着重于和第一位次企业结成同盟，借助其力量打破市场的相对稳定性，促成市场的多变化，以创造超过第二位次企业的机会。第四位次企业是弱者，互相联合、避免摩擦、集中力量,注重开发，积蓄形成与第一位次企业对等的力量，是其正确的战略。此外公关活动策划公司如果只是按照流程走那么每家策划公司都可以做的到，但是如果要做的出彩，甚至在众多同行竞争中脱颖而出，可以说不是那么容易，一场活动下来，客户的评价才是对活动最直观的认可，那作为专业的策划公司，我们在与其他公司竞争的时候，应了解些什么呢？

 一、公关活动中应注意的基本方法

 1、了解嘉宾及单位往年曾举办过的会议和组织过的活动情况；

 2、了解嘉宾的职务和所在单位的性质、产品、经济实力、潜在客源的情况；

 3、预约拜访嘉宾，主动介绍自己的身份；

 4、了解嘉宾对酒店的印象，请嘉宾提出宝贵意见；

 5、适时地介绍酒店主要功能、设施设备、接待能力、特色和优惠条件；

 6、了解和掌握嘉宾可能推介的客源目标市场。

 二、公关活动中应注意的基本礼仪

 1、着装整洁、举止大方、谈吐文雅；

 2、讲究礼仪礼貌，无预约，不得随便进入嘉宾所住的房间；

 3、与嘉宾单独洽谈时，注意察言观色，避免嘉宾反感；

 4、不得随意将嘉宾之间的谈话打断

 三、公关活动中应把握的基本内容

 1、参观住宿所在的酒店；

 2、发放酒店宣传品、礼品、VIP卡、互赠名片；

 3、参加晚会等形式初步建立友好关系；

 4、邀请记者采访有关嘉宾对酒店的印象；

 5、在嘉宾休息室播放“企业文化宣传片”和“酒店介绍片”；

 6、邀请嘉宾游览本地区或本市的主要旅游景点；

 7、与参加庆典的有关嘉宾洽谈、签订合作协议书或达成合作协议意向；

 8、收集、整理信息，发布庆典动态，与电信公司联系，向移动、联通手机用户发送酒店开业和优惠信息；

 9、举办“记者新闻发布会 ”。