策划线上活动的整个流程

 策划活动是线上运营人员的必备技能，但是一场策划活动下来，有的成功涨粉1万，有的只能带来100用户。原因多种多样，这里先只说其中的一个：一场线上活动的整个策划活动流程。

 01-活动目标

 做任何事情，都有一个目标或理由。对于所有准备进行的线上活动而言，目标就是我们常说的KPI，比如带来500个新用户，促进销售100件产品。有了KPI，就有了考核的参考指标，知道怎么衡量效果，从策划活动到执行再到复盘，都是围绕KPI进行。

 怎么确定活动目标？定的太高不容易完成，定低了领导不满意，那就从以往的活动反馈数据中，结合目前业务情况以及公司指标，定一个大概参考值。要是你是第一个开始做活动的，恭喜你，你是元老，这时候定个增长量20-30%比较合理。

 02-活动对象

 做活动得需要人来参与，什么样的人回来参与？他们都集中在哪？怎么去吸引他们过来？根据你的活动目标、产品属性、活动方式及推广渠道，来了解目标受众的特点。

 常用的是“用户画像”，包括用户性别、年龄、背景、地域、喜好、习惯等行为分析，透过这些表面信息，真正了解你的受众用户，然后针对性做活动。

 03-活动时间

 电影公映一般选择周末、节假日或特定时间，选择活动的举办时间也是一样，这样保证尽可能多的用户参与，增加曝光量。

 一般选择：公司年庆、老板生日、传统节日（如春节）、电商促销日（如双十一）、自立日期、不定日期、参考标杆企业（如小米发布会）、含吉利数字的日期（如818）、热门事件（如全运会）

 04-活动形式

 当找到了目标受众后，应该以什么样的形式来让用户参与和互动。在设计活动形式，要有趣、好玩。才能吸引更多用户来参与，甚至路过的大妈大叔都能积极参与其中。要强调用户利益。让参与的用户能获得一定的物质或精神奖励。要容易操作。一玩就能上手，《王者荣耀》这样现象级的普遍。要引导分享。这是你的KPI之一，用户来参与，说明对你的活动认可，那么需要流畅的设计引导分享，让用户顺利找到“分享”按钮，自愿的去传播。

 以上是关于策划活动的整个流程，而关于活动的筹备、具体执行及复盘，还涉及到方方面面，这里不再一一阐述，我们会在后续的文章中陆续介绍。