浅谈拓展培训要注意的问题

旨在培养受训者团队凝聚力的拓展培训，近两年颇受一些单位和个人推崇。但是市场上很多拓展培训，其培训项目设计不合理，培训师能力欠缺，甚至连人身意外保险都没有给上。

作为培训服务商，应首先详细了解客户所属行业，受训者人数、男女比例、年龄状况，想要达到的培训目的等信息，然后根据客户的信息来拟定详细的培训方案，并在方案实施一周前将方案交给客户，等待客户的回函。远足露营、攀岩等项目极具挑战性，并不适合所有的人群比如对高血压、心脏病、年老体弱的客户并不适合。所以，在没有详细了解客户信息的情况下就制定培训项目，就是对客户的极度不负责任。

培训市场目前无监管，存在的诸多隐忧。由于拓展培训是一个比较复杂的培训，包括身体、心理、思想等诸多方面，定义并不统一，导致拓展培训并没有专门的部门进行监管。多数拓展培训公司注册登记的是技术开发、培训、文化交流等较宽泛的经营范围，因此，门槛较低，几个人注册一家公司，租个户外场地，招几个培训师就能开张营业。这些人对拓展培训认识不够，把拓展培训弄成了游山玩水，甚至为了增加利润不给客户购买保险。

另外，目前，国家对拓展培训师没有专门的职业认证，一些培训师只是凭着户外运动的经验对受训者进行培训，而且他们的流动性比较强，一个培训师可能在多家公司做兼职，一些培训师设计的培训内容不尽合理。明确培训目的是关键如何让自己得到相对正规的拓展培训。

在与培训服务商第一次接触时，一定要将想达到的培训目的告知对方，培训服务商才能根据培训目的拟定培训方案，发现不适合的培训项目马上提出，要求培训服务商进行修改，以达到最佳的培训效果。

在合同约定方面应当更加明确。同时，拓展培训是具有一定危险性的活动，在服务商统一购买人身意外保险的情况下，根据实际情况最好自己也参加保险。在没有相关法律和管理不完善的情况下，可以认为拓展训练是自发的活动，它的风险很大程度上是自己承担。一旦发生意外，受害者难以证明与培训服务商存在某种旅游服务合同关系。这就要求受训者在签订合同时一定要谨慎，将所约定的内容明确。最重要的是要保存好发票，以备不时之需。